売買・取引の流れガイド
重要:Kopi Chatでは学生間の安全な取引をサポートしています。 以下のガイドに従って、トラブルのない取引を心がけましょう。
取引の全体フロー
1
投稿を探す・閲覧する
掲示板で欲しい商品を検索、または売りたい商品を投稿
2
「興味があります」をクリック
売買投稿の詳細ページから興味を表明
3
DMで条件確認・交渉
価格、状態、受け渡し方法などを話し合う
4
ステータスを「交渉中」に更新
取引が進行中であることを他のユーザーに知らせる
5
受け渡し・支払い
安全な場所で商品を確認してから支払い
6
ステータスを「取引完了」に更新
取引終了後、投稿をクローズ
各ステップの詳細
1. 投稿を探す・作成する
購入したい場合:
- 左サイドバーから「売買・譲渡」を選択
- 検索バーやフィルターで商品を絞り込み
- 投稿をクリックして詳細を確認
販売したい場合:
- 画面右下の「+ 新規投稿」ボタンをクリック
- 投稿タイプで「売買・譲渡」を選択
- 商品の写真(最大5枚)、タイトル、説明、価格、カテゴリーを入力
- 商品の状態(新品、ほぼ新品、良好、まあまあ、傷あり)を選択
2. 「興味があります」ボタンをクリック
気になる商品が見つかったら、投稿詳細ページの「興味があります」ボタンをクリックします。
- 自動的に売り手とのDMが開始されます
- 売り手に通知が届きます(機能開発中)
- 複数の商品に興味を示すことも可能です
3. DMで条件確認・交渉
DMで以下の内容を確認しましょう:
- 商品の状態:傷、汚れ、動作確認など
- 価格交渉:値下げ可能か、送料負担など
- 受け渡し方法:対面(大学、カフェなど)/ 配送
- 受け渡し日時:都合の良い日時を調整
- 支払い方法:現金、銀行振込など
⚠️ 安全な取引のための注意点
- Kopi Chat内のDMを利用:外部サービス(LINE、WhatsAppなど)への誘導は利用規約違反です
- 個人情報の共有に注意:住所や電話番号は最小限に
- 前払いは避ける:商品を確認してから支払いましょう
- 怪しい取引は断る:不自然に安い、急かされるなどは注意
4. ステータスを「交渉中」に更新
取引相手が決まったら、投稿者は投稿のステータスを更新します:
- 投稿詳細ページの「ステータス変更」ボタンをクリック
- 「交渉中」を選択
- 他のユーザーに「この商品は交渉中です」と表示されます
ポイント:複数人と交渉している場合は、最も真剣な相手と進めることを決めてからステータスを変更しましょう。
5. 受け渡し・支払い
対面受け渡しの場合:
- 安全な場所を選ぶ:大学構内、カフェ、ショッピングモールなど人が多い場所
- 商品を確認:写真通りか、動作するかをその場で確認
- 現金を数える:金額が合っているか確認してから渡す
- お礼を伝える:取引終了後は感謝の気持ちを
配送の場合:
- 追跡番号を共有:J&T、Poslajuなどの追跡番号をDMで送る
- 商品到着を確認:受け取り後、問題ないか確認
- 支払いを完了:商品確認後に振込など
6. ステータスを「取引完了」に更新・クローズ
無事に取引が完了したら、投稿者は最終処理を行います:
- 投稿詳細ページで「ステータス変更」→「取引完了」を選択
- DMでお互いにお礼を送る
- 必要に応じて投稿を「クローズ」(非表示)にする
- 取引相手を評価する機能(今後実装予定)
ポイント:「取引完了」にすると、他のユーザーにこの商品はもう販売されていないことが伝わります。
トラブルが起きた場合
よくある質問
Q. 値下げ交渉はできますか?
A. はい、DMで売り手に相談してください。ただし、失礼のない範囲で交渉しましょう。
Q. 購入後のキャンセルは可能ですか?
A. 受け渡し前であれば、相手と話し合ってキャンセルできます。ただし、何度もキャンセルすると信頼を失います。
Q. 送料はどちらが負担しますか?
A. 投稿に記載がない場合は、DMで相談して決めましょう。一般的には購入者負担が多いです。
Q. 無料譲渡もできますか?
A. はい、価格を「0」に設定すれば無料譲渡の投稿ができます。送料のみ購入者負担など、条件を明記しましょう。